Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Art. 1 – Titolare del trattamento
1. Il titolare del trattamento è Società Funivie Bolognolaski s.r.l.s. (P.IVA 02619180413), con sede legale in Loc. Pintura di Bolognola, 62035 Bolognola (MC), che gestisce il negozio ZChalet su https://zchalet.it. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi scrivere a info@zchalet.it oppure inviare una raccomandata all’indirizzo della sede.
Art. 2 – Quali dati trattiamo e perché
1. Acquisti nel negozio (nome, cognome, indirizzo di fatturazione e di consegna, email, telefono, contenuto dell’ordine e, se richiesta la fattura, codice fiscale, partita IVA, codice SDI o PEC): per concludere ed eseguire il contratto di vendita, spedire la merce, emettere la fattura e gestire recesso e garanzia. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR). Il conferimento è necessario: senza i dati non possiamo evadere l’ordine.
2. Obblighi fiscali e contabili: conservazione di fatture e documenti dell’ordine. Base giuridica: obbligo di legge (art. 6.1.c).
3. Account cliente, se lo crei: per consultare i tuoi ordini e riutilizzare i tuoi dati. Base giuridica: esecuzione del contratto.
4. Richieste tramite il modulo “Lo Z Vola” e via email o telefono (nome, contatti e contenuto del messaggio): per rispondere alla tua richiesta. Base giuridica: misure precontrattuali o legittimo interesse a rispondere (art. 6.1.b e 6.1.f).
5. Recesso dal contratto (nome, cognome, email, numero d’ordine, prodotti indicati, data e ora della richiesta): per ricevere e gestire la tua comunicazione di recesso e inviarti la conferma. Base giuridica: obbligo di legge e esecuzione del contratto (art. 6.1.b e 6.1.c).
6. Provenienza dell’ordine (sito di provenienza, pagine visitate nella sessione, tipo di dispositivo, browser): salvata nell’ordine solo se hai scelto “Accetta tutti” nel banner, per capire quali canali portano vendite. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a), revocabile con il link “Gestisci cookie”.
7. Statistiche e pubblicità (Google Analytics e Pixel di Meta: identificativi dei cookie, indirizzo IP, pagine visitate, dispositivo e browser): trattate solo se hai scelto “Accetta tutti” nel banner, per capire come viene usato il sito e misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a), revocabile con il link “Gestisci cookie”.
8. Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, log del server) e cookie tecnici: per il funzionamento e la sicurezza del sito. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f). Dettagli nella Cookie Policy.
9. Non svolgiamo decisioni automatizzate. Se acconsenti, il Pixel di Meta può essere usato per misurare e ottimizzare la pubblicità su Facebook e Instagram. Non inviamo comunicazioni commerciali senza un tuo consenso specifico.
Art. 3 – A chi comunichiamo i dati
1. I dati sono trattati da persone autorizzate dal titolare e possono essere comunicati, solo per quanto serve alle finalità sopra indicate, a: corrieri per la consegna; PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. per la gestione dei pagamenti con PayPal e carta, che tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa; fornitori di hosting e manutenzione del sito, nominati responsabili del trattamento; Google Ireland Limited (Google Analytics) e Meta Platforms Ireland Limited (Pixel di Meta), solo se acconsenti ai cookie statistici e pubblicitari, come titolare autonomo o contitolare secondo le sue condizioni; consulenti fiscali, contabili e legali; autorità, quando previsto dalla legge. I dati non sono diffusi.
Art. 4 – Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
1. Non trasferiamo direttamente i dati verso Paesi terzi. Se un fornitore (ad esempio PayPal, Google o Meta) li tratta fuori dallo SEE, il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard).
Art. 5 – Per quanto tempo conserviamo i dati
1. dati degli ordini e fiscali: 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale;
2. account cliente: fino alla tua richiesta di cancellazione, o se inattivo per un periodo ragionevole;
3. richieste di contatto: il tempo necessario a rispondere e, di norma, non oltre 24 mesi;
4. log tecnici: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito;
5. statistiche e Pixel di Meta: i cookie durano al massimo 2 anni (_ga) e 3 mesi (_fbp); i dati restano in Google e Meta per i tempi impostati nei rispettivi account.
Art. 6 – I tuoi diritti
1. Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (artt. 15-21 GDPR). Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Scrivi a info@zchalet.it: ti rispondiamo entro un mese.
2. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo dello Stato in cui risiedi o lavori.
Art. 7 – Cookie
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Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026.